Доставка и оплата

Как оформить заказ

1. Кликните по кнопке "В корзину" на странице с описанием блюда или в списке блюд.
2. Кликните по иконке корзины в правом верхнем углу страницы и перейдите в Корзину. Проверьте содержимое корзины, при необходимости скорректируйте количество блюд в заказе, затем кликните по кнопке "Перейти к оформлению". В стоимость блюд не входит цена контейнера для доставки.
3. Выберите способ доставки заказа (доставка курьером или самовывоз), укажите данные для доставки, выберите способ оплаты и отправьте заказ в ресторан.

Доступные на сайте способы оплаты: банковской картой при оформлении заказа, банковской картой курьеру при доставке, наличными курьеру при доставке.

Оплата банковскими картами

Оплата при оформлении заказа проводится через безопасный платежный шлюз эквайринга ПАО СБЕРБАНК. К оплате принимаются каоты VISA, MASTER CARD, МИР, JCB, Union Pay. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.
В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

При возникновении проблем с оплатой банковскими картами,
пожалуйста, обращайтесь по телефону +7 (4162) 580-528

Время доставки заказов

Кухня в ресторане начинает работать с 08:00 и заканчивает работу в 22:00.
В течение этого времени Вы можете заказать блюда на сайте или по телефону. В остальное время прием заказов с сайта закрыт.

Время доставки обычно составляет до 1 часа, но при большой загруженности кухни (вечером в выходные или праздники), а также в тяжелых погодных условиях (гололед зимой и тд.) время доставки может увеличиться. В таких случаях в корзине на сайте  выводится специальное объявление об увеличенном времени доставки.

Доставка еды в номера отеля Mercure производится круглосуточно.
Для заказа нажмите на телефоне кнопку *РЕСТОРАН* или позвоните по номеру 141 или +7 (914) 558-05-28

Самовывоз

Также Вы можете забрать Ваш заказ самостоятельно.
Вы сэкономите время и сбережёте нервы на ожидание курьера, а также будете уверены, что привезете блюда действительно горячими.

Для оптимального расчета времени при заказе с сайта Вы можете выбрать время, когда Вам будет удобнее забрать заказ.

Стоимость доставки

Доставка в пределах центра города обойдется в 150 руб. При заказе свыше 2000 рублей - ДОСТАВКА БЕСПЛАТНАЯ. Стоимость доставки в удаленные районы города различна и составляет от 200 до 300 руб. 
К сожалению, в настоящий момент мы не осуществляем доставку в следующие районы:

  • с. Садовое
  • Сплавконтора
  • п. Моховая падь
  • м-р Европейский
  • с. Чигири